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日本特殊陶業,米国CHARTグループ内の酸素濃縮装置関連会社の株式取得

日本特殊陶業は,米国CHARTグループ内で酸素濃縮装置事業を手掛ける,米国CAIRE社,英国Chart BioMedical社および中国Chart BioMedical(成都)社の全株式を取得し,子会社化すると発表した。3社は,酸素濃縮装置を主力事業として携帯型・可搬型・定置型のフルラインアップの製品群を有している。

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JXTGエネルギー,AIを活用した問い合わせ対応を開始

JXTGエネルギーは,ホームページの機能を拡充し,AI(人工知能)が顧客の問い合わせに24時間365日回答するチャットボットサービスを2019年2月1日より開始した。チャットボットサービスは,チャット(対話)とロボットの造語で,テキストや音声を通じて,会話を自動的に行うプログラム。AIが顧客とチャット形式で対話しながら,問い合わせに答える。

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