2021年3月10日

ENEOS,Webカーメンテナンス予約システム「Dr. Driveエネアポ予約」を開始

ブルカージャパン ナノ表面計測事業部
アーステック
安藤パラケミー
ENEOSは,Webサイトから簡単に車検,手洗い洗車およびカーコーティングを予約できるENEOS Webカーメンテナンス予約システム「Dr. Driveエネアポ予約」をDr. Drive店舗を中心に全国のサービスステーション(SS)において開始した。

車の平均使用年数の長期化を背景としてカーメンテナンス販売の機会が増大する一方,SSにおいては構造的な人手不足が課題となっている。その対応として,同社は,従来店頭または電話にて行っていたカーメンテナンスの予約をWeb上で24時間受付できるサイトを開設した。サイト上でSSごとの予約状況をひと目で確認,都合の良い日時を予約することができ,日程変更・キャンセルもWebサイトにて行うことができる。

今後,オイル・タイヤ交換の予約といった取扱商品の拡大,車種ごとの適合商品・作業時間の表示といったより利便性の高いサービスについて,2021年度下期の導入を目指す。

Dr. Driveエネアポ予約:https://eneos-ss.com/search/yoyaku/rwd/top.php  (’21 3/10)

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