ENEOSは，2021年1月30日（土）より，ENEOSブランドのコインランドリー「ENEOS Laundry」にて，洗濯代行サービスの実証を開始した。
洗濯代行サービスとは，店舗側で顧客の洗濯物を消毒・洗濯・乾燥の上，たたんで返却することを一括して行うサービス。洗濯代行サービスの営業時間外であってもランドリー内に設置されているロッカーにおいて洗濯物の受け取りが可能となっている。店頭受付メニューは，基本サービスとして一般衣類・布団／毛布コースをそれぞれ2種類ラインアップし，「スピード仕上げ」といったオプションサービスを設定するなど，シンプルでニーズの高いものに絞ったわかりやすい内容となっている。2021年度上期中には，顧客宅まで集荷・配達に行くデリバリーサービスの開始を予定している。
今回の実証は，ランドリー単体と比較した場合の収益性の違い，販売方法，オペレーションおよび従業員教育などの検証を目的に，広島エリアの2店舗にて開始し，今後も実証店舗の拡大および法人向けメニューといった追加サービスの展開を検討していく。（’21 2/3）
