キグナス石油，「キグナス オイルマンセカンドステージ研修会」開催される

　キグナス石油は，2017年6月8日（木）に東日本エリアで，22日（木）に中部・西日本エリアで，「キグナス オイルマンセカンドステージ研修会」を開催した。
　「キグナス オイルマン研修」は，オイル交換を入り口とした幅広いカーケアニーズに応える接客力，技術，知識，コミュニケーション力を持ち得たプロスタッフの育成を目的とした研修会。カーケアの突破口となるエンジンオイルを戦略商品として位置づけ，オイル販売を通じて，ユーザーとの信頼関係を築き，その先のカーケア収益の獲得を目指す内容となっている。
　同研修会では，昨年度一定の基準をクリアし，オイルマン認定を受けたセカンドステージの参加者を対象に，さらなるカーケア収益拡大を目的とした「バッテリー研修会」をGSユアサエナジー，パナソニックカーエレクトロニクス，MBPの協力のもと実施した。カーバッテリーの市場動向および近年増加する次世代エコカーへの対応や，交換・取り扱い方法，販売方法，説明ポイントについてロールプレイングを交えながらより実践的な研修を行い，併せて受講SSの実績進捗状況の共有，臨店フォロー後の取り組み内容を確認し，今後の取り組みを明確にした。
　今後，受講生は2回目の臨店フォローおよび全体研修と連動させ，セカンドステージ認定に向け，実践を引き続き継続して実施していく。（’17 7/5）