出光興産(トレードネーム:出光昭和シェル)は,スマートフォン上で洗車メニューの設定・決済ができる洗車アプリ「AND WASH」の実証実験を開始した。
同アプリは,洗車を利用するユーザーへのインタビュー等をもとに,ユーザー目線を徹底的に追求し開発した。ユーザーは,アプリをダウンロードし,会員登録後,洗車コースを事前に設定。その後,AND WASH洗車場に事前設定した車で行くと,洗車場に設置されたカメラが車を識別し,洗車場では,車の操作のみで洗車を体験できる。
これまでの洗車場で必要な注文機でのメニューの選択・操作・決済などの操作は不要となり,洗車機を簡単に利用できる。今回の実証実験は,ローソン市川大野町三丁目店敷地内に併設されたAND WASH洗車場(千葉県市川市)で,実施される。
最終的には,同実証実験効果で得られたノウハウ等をもとに,同社SS等への展開も含め同サービスを多くのユーザーが利用できるように取り組む。(’20 6/3)